Declaração de privacidade
Última atualização a 2 de novembro de 2026Numa frase
Usamos os seus dados apenas para gerir a sua conta, as suas encomendas e as suas perguntas, e para cumprir a lei.
Quem somos?
OST Bird Products é uma marca da OST Belgium NV, Achterstenhoek 38, 2275 Lille, Bélgica. Número de empresa / IVA: BE 0447.036.475.
A OST Belgium NV é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais através deste site e da loja online.
Que dados recolhemos?
- Dados da empresa e de contacto: nome da empresa, número de IVA, nome da pessoa de contacto, morada, e-mail e telefone.
- Dados da conta: o seu login e o horário de abertura da sua loja, para as entregas.
- Dados de encomendas e faturas: as suas encomendas, moradas de entrega e faturação, faturas e pagamentos.
- Mensagens: o que nos envia por e-mail, pelo formulário de contacto, pelo chat ou por Carregar uma encomenda.
- Dados do site: através de cookies, consulte a nossa política de cookies.
Para que os usamos?
- Criar a sua conta de cliente e associar a tabela de preços correta.
- Processar, entregar e faturar as suas encomendas.
- Responder às suas perguntas.
- Cumprir as nossas obrigações legais, como a contabilidade.
- Melhorar o site, apenas com o seu consentimento através de cookies.
Com que fundamento?
- Contrato: para gerir a sua conta e as suas encomendas.
- Obrigação legal: por exemplo, guardar as faturas.
- Interesse legítimo: acompanhar bem a nossa relação com o cliente.
- Consentimento: para cookies opcionais. Pode sempre retirá-lo.
Com quem os partilhamos?
Apenas com as partes de que precisamos para o ajudar: transportadoras para a entrega, o nosso contabilista e os nossos parceiros de TI e alojamento. Só podem usar os seus dados para essa tarefa.
Durante quanto tempo os guardamos?
Enquanto for cliente e, depois, durante o tempo exigido por lei. Guardamos as faturas e os documentos contabilísticos durante o prazo legal.
Como os protegemos?
Tomamos medidas técnicas e organizativas adequadas. A sua conta está protegida por uma palavra-passe e o site utiliza uma ligação segura (https).
Quais são os seus direitos?
Pode consultar, corrigir ou apagar os seus dados, limitar o seu tratamento, levá-los consigo e opor-se. Para isso, escreva para info@ostbirdproducts.com. Respondemos no prazo de um mês.
Não está satisfeito? Pode apresentar uma reclamação à Autoridade belga de Proteção de Dados (www.dataprotectionauthority.be).
Alterações
Podemos alterar esta declaração. A versão mais recente está sempre nesta página.
Dúvidas sobre os seus dados?
Consultar, corrigir ou apagar: envie-nos um e-mail.
info@ostbirdproducts.comOST Belgium NV
Marca: OST Bird Products
Achterstenhoek 38
2275 Lille, Bélgica
IVA BE 0447.036.475
+32 (0)14 88 34 34
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Que cookies usamos e como alterar a sua escolha pode ler na nossa política de cookies.