Condizioni generali
Queste condizioni si applicano a tutti gli ordini presso OST Bird Products. Il nostro webshop è destinato esclusivamente alle aziende.
Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026
In breve
I punti principali in sintesi
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1Chi siamo
OST Belgium NV, Achterstenhoek 38, 2275 Lille, Belgio, P. IVA BE 0447.036.475, è il venditore di tutti i prodotti di questo webshop. E-mail info@ostbirdproducts.com, telefono +32 (0)14 88 34 34.
2Ambito di applicazione
Queste condizioni si applicano a tutte le offerte, gli ordini, le consegne e le fatture di OST Belgium NV, compresi gli ordini effettuati tramite questo webshop. Il webshop è destinato esclusivamente a clienti professionali. Effettuando un ordine, il cliente accetta queste condizioni. Le deroghe valgono solo se da noi confermate per iscritto. Le condizioni generali del cliente non si applicano.
3Account cliente e ordini
Per ordinare è necessario un account cliente. Decidiamo noi se approvare un account. Un ordine è definitivo non appena lo abbiamo confermato. Per ogni cliente può valere un importo minimo d’ordine, come concordato con quel cliente.
4Prezzi
Tutti i prezzi sono IVA e trasporto esclusi, salvo diversa indicazione. Dopo l’accesso, il cliente vede i prezzi del proprio listino. Errori evidenti nei prezzi o nelle informazioni sui prodotti non ci vincolano.
5Consegna e trasporto
Le modalità di consegna sono concordate con il cliente: organizziamo noi il trasporto, oppure se ne occupa il cliente. I tempi di consegna sono indicativi. Un ritardo non dà diritto a risarcimento né all’annullamento dell’ordine.
6Pagamento
Le fatture sono pagabili immediatamente, salvo diverso termine di pagamento concordato con il cliente. In caso di ritardato pagamento sono dovuti automaticamente e senza messa in mora interessi del 10% annuo dalla data della fattura, oltre a un indennizzo forfettario del 10% dell’importo della fattura. In caso di mancato pagamento possiamo sospendere le consegne successive.
7Riserva di proprietà
Tutte le merci consegnate restano di nostra proprietà fino al pagamento completo.
8Reclami
I reclami relativi a una fattura devono esserci comunicati per iscritto entro 8 giorni dalla data della fattura. Altre osservazioni su una consegna vengono discusse insieme al cliente, per trovare la soluzione migliore.
9Garanzia e responsabilità
Sui prodotti non viene fornita alcuna garanzia, salvo ove la legge lo imponga in modo inderogabile. La nostra responsabilità è in ogni caso limitata al valore fatturato del prodotto interessato. Non siamo mai responsabili per danni indiretti, come il mancato guadagno.
10Forza maggiore
In caso di forza maggiore, come incendio, alluvione, sciopero, carenza di materie prime, disservizi presso fornitori o trasportatori o una pandemia, possiamo sospendere l’esecuzione di un ordine senza dover alcun risarcimento. Se la forza maggiore dura più di due mesi, entrambe le parti possono annullare l’ordine senza costi.
11Legge applicabile e foro competente
Queste condizioni sono regolate dalla legge belga. In caso di controversia sono competenti esclusivamente i tribunali della circoscrizione giudiziaria di Turnhout.